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al代表 松村潤一様
イデアアピールにご依頼頂いたオーナー様にインタビュー!
大阪・吹田で独立開業された松村オーナーにお話を伺いました。
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初めてご自身のお店を持つにあたり、物件探しのエリアマーケティングからご相談いただいた今回の事例。
1年近くかけて見つけた物件の立地、地域の特徴を踏まえデザインからメニューに至るまでご提案した店舗づくりの過程、現状についてお聞きしました。
―イデアアピールに決めた理由はなんですか?
以前の勤め先からの紹介でイデアアピールを知りました。店舗の施工事例を見て、ここなら話が伝わりそうだと感じ、依頼しました。
―打ち合わせや施工中の印象はいかがでしたか?
独立開業だったので不安もありましたが、1年に渡り物件を探す段階から手伝ってくださり、強みのためのトータルビューティーの提案などエリアマーケティングやコンセプトに関してもトータルでサポートいただき安心できました。エリアマーケティングをもとに地域面から客層に合わせたアドバイスもしてくださったのが印象的でした。価格面に関しても融通を利かせていただいて助かりました。
―完成後の満足度はいかがですか?
自分のイメージをくみ取ってもらえて満足しています。特に外観はお客様への認知に繋がっているな、と感じます。新規のお客様から「店の前を通るときにずっと気になっていた」と言われることが多いですね。デザイン面だけでなく使い勝手も良く気に入っています。
―オープン後の状況はいかがですか?
オープンして2年経ちますがリピートのお客様も順調に増えています。またコンスタントに毎月新規のお客様に来ていただいています。ネイルやエステも展開していることもあり、セットメニューを予約される方も多く、高単価を維持できています。外観をきっかけに来られた方も「店内もおしゃれだね」と仰ってくださいますし、心地よく過ごしていただいているように感じます。
―今後の展望を教えてください。
スタッフも増やして、より多くのお客様を幸せにしていきたいと思います。地域の方に愛されるサロンを目指して頑張ります!
インタビューのご協力
誠にありがとうございました!